Corporate Influencer stärken die Markenbotschaft und fördern authentisches Engagement in sozialen Medien. Mit den richtigen Strategien können Mitarbeiter als Markenbotschafter dazu beitragen, Reichweite und Markenbekanntheit nachhaltig zu steigern.
Inhalt
Es gibt ihn, den "den richtigen Kanal"
Dialog ist wichtiger als Reichweite
Einfach mehr Social Media Reichweite
KPIs zur Messung des Erfolgs
Success Case Deutsche Telekom
Praktische Tipps
Es ist heute schwieriger denn je, sein Publikum zu erreichen. Bei endlosen Kanälen und Inhalten brauchen Marken eine Strategie, um sich abzuheben. Hier können Corporate Influencer den entscheidenden Unterschied machen. Sie verstärken deine Markenbotschaft und steigern die Markenbekanntheit sowie das Engagement durch authentische Kommunikation. Wenn Mitarbeiter deine Botschaft teilen, wirkt sie authentischer und weniger wie traditionelle Werbung – genau das, wodurch sich Zielgruppen heutzutage angesprochen fühlen.
Um Mitarbeiter als Markenbotschafter optimal einzusetzen, musst du wissen, welche Plattformen sich am besten eignen, um deine Markenbotschaft zu verstärken. Plattformen wie LinkedIn und Instagram sind für Social Media Corporate Influencing besonders effektiv. LinkedIn ist ideal, um berufliche Erfolge, Unternehmensmeilensteine und Inhalte von Vordenkern zu teilen, während Instagram sich gut für visuell ansprechende Geschichten und Einblicke hinter die Kulissen eignet.
Die Wahl der richtigen Art von Inhalten ist genauso wichtig wie die Wahl der richtigen Plattform. Persönliche Anekdoten, Inhalte hinter den Kulissen und Erfahrungsberichte von Mitarbeitern kommen besonders gut an, weil sie einen Einblick in das Unternehmen bieten. Menschen wollen mit anderen Menschen in Kontakt treten, nicht mit gesichtslosen Marken, und diese Arten von Inhalten schaffen ein Gefühl von Nähe und Transparenz, das beim Publikum ankommt.
Bei der Verstärkung einer Markenbotschaft geht es nicht nur um Reichweite, sondern auch um das Engagement. Eine wechselseitige Kommunikation ist der Schlüssel zur Steigerung der Engagement Rate und zum Aufbau einer echten Verbindung zu deinem Publikum. Mitarbeiter als Markenbotschafter können Dialoge eröffnen, Feedback einholen und deinem Publikum das Gefühl geben, gehört zu werden – ein wesentlicher Faktor für ein starkes Engagement.
Um höhere Engagement Rates zu erzielen, sollten Corporate Influencer Techniken wie Call-to-Actions, interaktive Inhalte (z. B. Umfragen oder Q&A-Sitzungen) und die Beantwortung von Kommentaren nutzen. Wenn Mitarbeiter ermutigt werden, Fragen zu stellen oder Diskussionen zu beginnen, kann dies das Engagement erheblich steigern. Engagement-Kennzahlen sind nicht nur Eitelkeitsmetriken – sie sind Indikatoren dafür, wie gut deine Botschaft ankommt und wie involviert sich dein Publikum fühlt.
Eine der größten Stärken von Corporate Influencern ist der Multiplikatoreffekt. Wenn Mitarbeiter Inhalte teilen, erweitern sie die Social Media Reichweite deiner Marke in ihren eigenen Netzwerken und steigern so die Markenbekanntheit. Mitarbeiternetzwerke sind in der Regel vielfältig und umfassen verschiedene Branchen, Standorte und Interessen, was dazu beiträgt, dass sich deine Markenbotschaft organisch verbreitet und neue Zielgruppen erreicht.
Damit Mitarbeiter als Markenbotschafter effektiv Inhalte teilen können, solltest du ihnen leicht teilbare Inhalte bereitstellen, die mit ihrer persönlichen Marke übereinstimmen. Sie sollten sich dabei wohlfühlen, dem Inhalt ihre eigene Stimme und ihren eigenen Kontext zu verleihen, damit er authentisch wirkt. Plattformen wie Corina können dabei helfen, die Erstellung authentischer Inhalte effizient zu gestalten. Zusätzlich unterstützen Inhaltsbibliotheken und Leitfäden deine Mitarbeiter bei der Anpassung von Inhalten für ihre persönlichen Netzwerke.
Um den Erfolg von Corporate Influencer Engagement zu messen, müssen die richtigen Leistungskennzahlen (KPIs) erhoben werden. Metriken wie Impressionen, geteilte Inhalte, Kommentare und Klickraten geben dir einen klaren Überblick darüber, wie gut deine Multiplikationsstrategie funktioniert. Die regelmäßige Überwachung dieser Kennzahlen zeigt dir, welche Inhalte funktionieren und wo Verbesserungen notwendig sind.
Einen detaillierten Blick auf dieses wichtige Thema findest Du in unserem Blog-Artikel "Die richtigen KPIs für dein Corporate Influencing".
Die Deutsche Telekom wollte ihre Markenbotschaft verstärken und authentischere Verbindungen zu Mitarbeitern und der Öffentlichkeit schaffen. Traditionelle Kommunikationsmethoden reichten nicht aus, um das persönliche, nahbare Image zu erzeugen, das heute gefragt ist.
Maßnahme:
Das Unternehmen setzte auf Mitarbeiter als Markenbotschafter und unterstützte Mitarbeiter wie Pawel Dillinger, die bereits aktiv in den sozialen Medien unterwegs waren. Diese Mitarbeiter teilten Einblicke in ihre Arbeit und die Unternehmenskultur. Durch Leitfäden und Ressourcen sorgte die Telekom für konsistente, aber authentische Inhalte.
Ergebnis:
Dillingers Beiträge steigerten nicht nur die Social Media Reichweite, sondern auch das Corporate Influencer Engagement, stärkten den Stolz der Mitarbeiter und verbesserten das Image der Telekom nachhaltig.
Nur für Konzerne?
Nein, auch mittelständische Unternehmen können diese Strategien nutzen. Beginne klein, stärke Mitarbeiter, die in sozialen Medien aktiv sind, und fokussiere dich auf Authentizität anstelle von Perfektion.
Praktische Tipps